Solution événementielle pour restaurants groupes
Restaurants, brasseries, lieux atypiques ou gastronomiques : si vous accueillez régulièrement des groupes, des privatisations ou des événements sur-mesure, Lab Event est l’outil idéal pour centraliser, structurer et faire croître votre activité événementielle.
De nombreux établissements font confiance à Lab Event
Transformez chaque réservation en une expérience fluide
Des formulaires multi-canaux
Simplifiez la collecte de vos demandes de groupes grâce à des formulaires de réservation intégrés sur tous vos canaux de communication : site internet, réseaux sociaux, newsletters… toutes vos demandes sont centralisées automatiquement dans Lab Event !
Une expérience fluide pour vos clients
Grâce à un formulaire clair, rapide et accessible à tout moment, vos clients peuvent réserver facilement sans avoir à appeler ou envoyer des emails. Vous leur offrez un parcours simple, moderne, et rassurant.
Prenez le contrôle de vos réservations
Gagnez en visibilité sur toutes vos disponibilités
Avec le planning de gestion des disponibilités et réservations de Lab Event, vous avez une vue claire de l’ensemble de vos événements, en cours ou à venir, identifiez les jours chargés, les créneaux libres et les demandes en attente.
Ne laissez passer aucune opportunité commerciale
Suivez l’évolution des réservations en temps réel depuis un pipeline commercial, du premier contact jusqu’à la confirmation. Grâce à une visualisation simple et intuitive, vous savez exactement qui relancer et à quel moment !
Réduisez le temps passé sur les relances et emails
Plus besoin de rédiger chaque message manuellement : vos relances, confirmations et messages de remerciement sont 100% automatisés. Vous gardez une communication fluide, tout en réduisant considérablement le temps passé à répondre.
Des prestations claires, une organisation fluide
Gagnez du temps avec des offres claires
Proposer un menu spécial ? Ajouter un forfait cocktail ? Prévoir un DJ ou un vidéoprojecteur ? Avec Lab Event, composez des prestations détaillées et personnalisables que vous pouvez ajouter à chaque événement en quelques clics.
Assurez un suivi logistique sans friction
Plus besoin de courir après les infos de dernière minute ou de jongler entre les documents. Vos équipes accèdent à toutes les infos dont elles ont besoin, sans échanges multiples ni erreurs de transmission.
Proposez des offres sur mesure
Des modèles prêts à l’emploi pour gagner du temps
En quelques clics, vous créez un devis sur-mesure, avec toutes vos prestations, conditions et tarifs. Gagnez du temps avec des modèles pré-enregistrés, tout en personnalisant chaque offre à la demande spécifique de vos clients.
Une signature en ligne pour accélérer la décision
Envoyez, suivez et faites signer vos documents directement via la signature intégrée de Lab Event. Un vrai confort pour vous et une preuve de sérieux pour vos clients.
La solution moderne pensée pour les restaurants groupes
Découvrez toutes les fonctionnalités
Foire aux questions
Lab Event empêche-t-il techniquement le sur-booking (doubles réservations) ?
Oui, Lab Event intègre des verrous de sécurité. Si vous tentez de réserver une salle sur un créneau déjà confirmé par un collègue, le logiciel bloque l’action. Il gère également les conflits de ressources : si vous n’avez qu’un seul vidéoprojecteur pour deux salles, Lab Event vous signalera le manque de matériel pour l’une des deux réservations.
Le planning des disponibilités est-il mis à jour en temps réel ?
Oui, absolument. Dès qu’une option est posée ou qu’une salle est réservée, le planning est instantanément mis à jour pour l’ensemble de votre équipe.
Peut-on réserver plusieurs salles simultanément pour un même événement ?
Absolument. Lab Event permet d’ajouter autant d’espaces que nécessaire à un même événement.
Est-il possible de poser des options avant une réservation définitive ?
Oui, Lab Event permet de poser des options sur les créneaux de réservation sans engager de réservation définitive. Vous pouvez ensuite confirmer ou annuler l’option en fonction de la réponse du client.
Peut-on synchroniser le planning Lab Event avec des calendriers externes (Google, Outlook) ?
Oui, Lab Event permet une synchronisation pour que vous puissiez consulter vos disponibilités et vos rendez-vous directement sur votre smartphone ou votre agenda habituel.
Comment sont gérées les demandes de réservations complexes ?
Lab Event permet de créer des “Événements multi-dates”. Vous liez toutes les réservations de salles à un seul dossier maître. Sur le planning, vous voyez la continuité du projet, et sur le devis, le client ne voit qu’une seule prestation globale cohérente.
Pour aller plus loin…
Guide pratique
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