Offrez à vos clients et exposants un espace digital pour centraliser toutes les informations de leur événement et interagir facilement avec vos services.
Fonctionnalité incluse dans toutes les OFFRES
Site web dédié à chaque événement
Accès centralisé pour clients ou exposants
Vente additionnelle intégrée
Toutes les informations à portée de main de vos clients
Offrez à vos clients un espace digital personnalisé pour retrouver toutes les informations de leur événement, en toute autonomie.
✓ Un espace privé accessible en ligne
✓ Infos clés, documents, espaces réservés, devis et factures, déroulés…
Un parcours client personnalisé pour chaque événement
Adaptez un espace parfaitement à chaque client en configurant les contenus et leur présentation. Chaque événement devient unique, jusque dans son interface.
✓ Contenus personnalisés selon la typologie d’événement
✓ Parcours client fluide et personnalisé
Une façon simple de générer des ventes additionnelles
✓ Ajout de prestations, options et matériel en quelques clics.
✓ Génération automatique de devis à partir des sélections.
Foire aux questions
Comment mon client accède à l’Espace Événement ?
Un lien URL unique est généré pour chaque événement depuis Lab Event. Il suffit de le partager avec votre client ou vos exposants pour leur donner accès à leur espace dédié.
Mon client doit-il créer un compte ou installer un logiciel ?
Non. Aucun compte ni installation ne sont nécessaires. L’accès se fait simplement via un lien URL.
Puis-je contrôler les informations partagées avec mon client ?
Oui. Vous gardez un contrôle total sur les informations diffusées dans l’Espace Événement.
Vous choisissez les contenus à afficher, les documents à partager, les prestations visibles, la structure de l’espace.
Mon client peut-il modifier les informations dans son espace ?
Non. L’Espace Événement est un espace de consultation. Le client ne peut pas modifier directement les informations affichées.
Le lien d’accès à l’espace événement a-t-il une durée de validité ?
Oui. Le lien d’accès à l’Espace Événement est valable pendant une durée limitée que vous définissez.
Le paiement en ligne est-il disponible ?
Non, le paiement en ligne n’est pas inclus dans l’Espace Événement.
Que se passe-t-il après une sélection de prestations et/ou services ?
Une fois que le client a sélectionné des prestations ou des options depuis l’Espace Événement, sa sélection est transformée en devis « en attente de validation » dans Lab Event.
